Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

Responsable du traitement et contact

HASSAN Adam — entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial BarbaroLab3D. Pour toute question relative à vos données, écrivez à adam.hassan@barbarolab3d.com.

Pourquoi ces informations ?

Les données permettent de recevoir, analyser et répondre aux demandes de devis, puis d’échanger avec les prospects et clients. L’étude d’une demande repose sur les démarches précontractuelles engagées à votre initiative. Lorsqu’une commande est conclue, les données nécessaires servent à son exécution et au respect des obligations légales applicables.

La protection du formulaire, le diagnostic des erreurs et la stabilité du site relèvent de l’intérêt légitime de l’atelier à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son service.

Les champs obligatoires sont le nom, l’email, le profil particulier ou professionnel, le besoin et sa description. Sans ces informations, le formulaire ne peut pas transmettre une demande exploitable.

Le téléphone, la quantité, les dimensions, l’usage et les contraintes sont facultatifs. Vous pouvez également joindre des images JPEG, PNG ou WebP et des documents PDF. Aucune inscription à une newsletter n’est associée au formulaire.

Demandes, pièces jointes et destinataires

La demande est transmise à la boîte de l’atelier, hébergée par IONOS Email Basic. Un accusé de réception est envoyé à l’adresse fournie par le demandeur, avec un récapitulatif du projet et sans les pièces jointes.

Le site ne crée pas d’archive durable des devis ou de leurs pièces jointes sur le serveur web. Les fichiers reçus sont placés temporairement dans le répertoire de téléversement de PHP, vérifiés, puis lus pour être joints à l’email. Ils ne sont ni publiés ni déplacés dans un dossier d’archivage et sont supprimés par PHP à la fin de la requête, y compris si l’envoi échoue.

Les emails et leurs pièces jointes restent dans la messagerie après cet envoi. Ils sont accessibles à l’entrepreneur pour le traitement du projet ; IONOS intervient pour les prestations techniques d’hébergement et de messagerie.

Prestataire et sous-traitance

IONOS SARL fournit l’hébergement du site et la messagerie. Les précisions sur la localisation du traitement des emails et les éventuels transferts associés sont en attente de confirmation ; les indications relatives aux journaux d’hébergement ne sont pas étendues à la messagerie.

Un accord de sous-traitance relatif à la protection des données a été conclu avec IONOS le 5 octobre 2026.

Conservation des emails et documents

Les informations sur la durée de conservation des demandes et pièces jointes dans la messagerie sont en cours de renseignement. Les dossiers devenus commandes et les documents comptables sont à distinguer des demandes sans suite ; les durées seront publiées une fois confirmées.

Session et protection anti-spam

Une session PHP contient un jeton de protection contre les envois frauduleux (CSRF) et l’horodatage de confirmation d’un envoi réussi. Elle ne contient ni les renseignements du devis ni les pièces jointes. La conservation des sessions côté serveur dépend de la configuration PHP de l’hébergement ; sa durée est en attente de confirmation.

L’anti-spam associe un compteur à une empreinte pseudonymisée de l’adresse IP, sans stocker l’IP brute ni le contenu du projet dans ce compteur. La fenêtre est de 15 minutes. Les données expirées sont réinitialisées à la prochaine demande ; le fichier technique peut donc subsister après l’expiration de cette fenêtre.

Journaux d’hébergement IONOS

Selon IONOS, les données de visite traitées par son produit Hébergement Web servent à la sécurité et à la stabilité du service, sont anonymisées lors de l’analyse et conservées 8 semaines. IONOS indique, pour ce traitement, l’absence de transmission à des tiers et de transfert vers un pays hors Union européenne. Ces indications ne décrivent pas la conservation des emails ni celle du journal applicatif de l’atelier. Consulter les informations IONOS sur l’hébergement.

Journal applicatif

Le journal technique php-errors.log sert au diagnostic des erreurs PHP et de transmission des messages. Il n’a pas pour fonction d’archiver les devis ou les pièces jointes. Certains messages d’erreur peuvent toutefois contenir une adresse email ou des informations techniques.

Les informations sur la durée de conservation et les modalités de purge de ce journal sont en cours de renseignement.

WebStat et cookies

L’hébergement IONOS inclut WebStat, activé par défaut selon le prestataire. Cet outil fournit des statistiques de fréquentation et contribue à l’optimisation technique. IONOS indique qu’il fonctionne sans cookie et anonymise immédiatement l’adresse IP. Il traite notamment les pages consultées, le référent, l’heure d’accès et les caractéristiques du navigateur et de l’appareil. Consulter les informations IONOS sur WebStat.

Le code du site ne charge aucun outil publicitaire tiers, Google Analytics ou Meta Pixel, et ne télécharge pas de police externe. Le cookie de session PHP est strictement nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du formulaire. Les liens vers Facebook, MakerWorld et Google conduisent vers des services disposant de leurs propres politiques.

Exercer vos droits

Selon les conditions applicables au traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer aux traitements fondés sur un intérêt légitime. Adressez votre demande à adam.hassan@barbarolab3d.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Vos documents

Envoyez uniquement les informations utiles au projet, dont vous pouvez autoriser l’utilisation pour l’étude. Contactez l’atelier avant de transmettre des documents sensibles ou confidentiels.